01 Antes de la primera visita
Los formularios salen antes de que el paciente llegue.
Los envías cuando se hace la cita, y lo que regresa entra al perfil del paciente junto a la primera conversación.
01—Quiropráctica
Tú diriges la práctica. Nosotros construimos el papeleo que se hace una sola vez.
El papeleo va primero, y lo demás llega por partes: una cita que cambia, una pregunta por texto, un pago. NovaQuarks pone todo eso en el perfil del paciente, y el expediente clínico vive en tu EHR.
El cuidado quiropráctico toma muchas visitas, y el papeleo se hace una sola vez.
03—Alrededor de cada visita
02 Cuando cambia la cita
El paciente mueve su propia cita.
Lo hace desde el mismo enlace, y la cita se actualiza según lo que pase: confirmada, cancelada o sin asistir. Si hace falta otra visita, eso lo decides tú.
03 Lo acordado y lo pagado
Ves lo que se acordó, lo que se facturó y lo que falta por pagar.
El paciente firma el acuerdo y paga desde el mismo enlace. Lo que falta por pagar se actualiza en su perfil.
04 Cuando no hay próxima cita
El paciente deja de agendar, y todavía puedes escribirle.
Puedes mandar mensajes programados y campañas, y cada respuesta vuelve a la misma conversación.
04—Una invitación
Empecemos por lo que pasa entre una visita y la otra.
Escuchamos primero. Diseñamos después.
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