01 Al reservar
El huésped elige el servicio, la hora y la persona.
La confirmación entra a su conversación con los detalles de la visita.
01—Spas
Tú diriges el spa. Nosotros construimos lo que empieza antes de que llegue el huésped.
Una visita puede incluir varios servicios. El huésped reserva, recibe confirmación, paga y vuelve a escribir desde el mismo historial.
La visita comienza antes de que llegue el huésped.
03—El recorrido administrativo
02 Cuando el plan cambia
Cuando cambia una cita, el calendario muestra qué servicio se movió.
El huésped recibe el enlace para reprogramarla y la confirmación nueva.
03 Antes del día
El certificado de regalo se compra antes de reservar la visita.
El pago y el mensaje de entrega entran al perfil de quien lo compra.
04 Después de la visita
Cuando el huésped vuelve a escribir, aparece la visita anterior.
El servicio, el pago y la conversación están en su perfil.
04—Una invitación
Empecemos por cómo se reserva y cambia una visita.
Escuchamos primero. Diseñamos después.
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