San Juan, Puerto Rico
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Conversación

01—Electricidad

Tú diriges el trabajo eléctrico. Nosotros construimos el historial de cada propiedad.

Un mismo cliente puede tener tres propiedades y en cada una se hizo algo distinto. NovaQuarks archiva el estimado, la aprobación, las fotos y el cobro en la propiedad donde se hizo el trabajo.

El próximo trabajo en esa propiedad empieza donde terminó el anterior.

03—De la llamada al cobro

01  Antes de cotizar

El estimado sale con la dirección y el contacto correctos.

La llamada que lo originó y la visita pendiente entran al historial de esa propiedad.

02  Cuando el trabajo cambia

El cliente aprueba el cambio por escrito antes de seguir.

El estimado nuevo y esa aprobación entran junto al anterior.

03  Cuando toca volver

El que vuelve ve lo que se instaló la última vez.

Las visitas anteriores, las fotos y los documentos viven en el historial de la propiedad, no en el celular de quien fue.

04  Al terminar el trabajo

La factura sale del mismo historial donde está el trabajo.

Ves lo que se cobró, lo que falta y la conversación con el cliente.

04—Una invitación

Empecemos por lo que pasa cuando hay que volver a una propiedad.

Escuchamos primero. Diseñamos después.

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